![Pewne podstawy warto znać - o pompach i mechanice](Public/images/031.jpg)
Doskonały sposób na uzyskanie zaufania wśród klientów
Usługi takie, jak hydraulika siłowa i naprawa maszyn budowlanych coraz częściej są objęte okresem gwarancyjnym. Skąd taki pomysł? Wielu właścicieli serwisów zdaje sobie sprawę z tego, że klient zadowolony z usług może być doskonałą reklamą dla zakładu. Warto więc dbać o to, aby każda osoba zgłaszająca usterkę w swoim sprzęcie była zadowolona z przebiegu naprawy. Gwarancja może stanowić skuteczną formę zapewnienia klienta o fachowości usług wykonywanych przez serwisantów. Co prawda, zwykle nie jest ona długa, bo trwa około roku czy dwóch, ale jest to i tak ukłon serwisu w stronę klienta i zwykle jest bardzo pozytywnie odbierany przez zainteresowanych.
Bardzo ważne sprzęty nie tylko budowlane
Chociaż większość zapytanych o to osób odpowiedziałaby, że hydraulika siłowa i naprawa maszyn budowlanych to przede wszystkim operacje związane z przywracaniem do pełniej sprawności sprzętów takich, jak na przykład walce, to jednak rzeczywisty stan rzeczy trochę odbiega od takiego spojrzenia. Urządzenia hydrauliczne są zamontowane nie tylko maszynach, które wykonują prace budowlane, ale i w innych sprzętach, z którymi może stykamy się na co dzień, ale mimo to nawet nie mamy pojęcia, że w swojej budowie zawierają one na przykład siłowniki hydrauliczne. Aby w pełni korzystać z możliwości tych urządzeń należy cyklicznie, najczęściej raz do roku dokonywać specjalnego przeglądu sprzętu. Taki przegląd musi być wykonany przez specjalistę w tym zakresie.
Serwis na telefon
Zwykle awaria, nawet najdrobniejsza jest sporym zaskoczeniem dla osoby, której dotyka. Zazwyczaj awarie następują podczas intensywnej pracy i wydaje się, że są one wtedy najbardziej nie na miejscu, jak tylko to możliwe. Niejednokrotnie hydraulika siłowa i naprawa maszyn budowlanych to operacje, które muszą być przeprowadzone niemalże w trybie natychmiastowym, dlatego bardzo dobrym rozwiązaniem jest utworzenie numeru telefonu, pod który mogą zgłaszać się osoby potrzebujące nagłego kontaktu z serwisem. Dzięki temu można znacznie przyśpieszyć proces przeprowadzenia naprawy, zwykle także ekipa serwisowa bez problemu przyjeżdża w miejsce, gdzie awaria miała miejsce i tam dokonuje potrzebnych napraw.